Kepada Yth.

Seluruh Produsen & Importir/Distributor Pangan Olahan

Di Seluruh Indonesia

PENGUMUMAN

 NO. HM.01.01.52.01.20.0006

TENTANG

PENGEMBANGAN PELAYANAN REGISTRASI PANGAN OLAHAN

Sehubungan dengan peningkatan pelayanan publik Registrasi Pangan Olahan, dengan ini diinformasikan implementasi menu baru e-registration pangan olahan dan menu baru subsite registrasi pangan olahan sebagai berikut :

1. Perluasan jalur notifikasi Registrasi Pangan Olahan pada:

  1. Registrasi baru pangan produksi dalam negeri yang telah memiliki Nomor Izin Edar dan hanya berbeda jenis kemasan, nama dagang dan desain label dari pabrik yang sama.
  2. Registrasi baru pangan produksi dalam negeri yang diproduksi berdasarkan kontrak (makloon) dengan kriteria produk sama dengan yang telah memiliki Nomor Izin Edar.
  3. Tata cara input data registrasi baru tersebut sesuai Lampiran 1.

 2. Pengembangan Akun Perusahaan untuk:

  1. Pengajuan perubahan data/variasi Akun Perusahaan secara elektronik melalui e-registration pangan olahan.
  2. Penambahan data input geotagging dalam rangka pengembangan aplikasi Smart Company Profile BPOM.
  3. Penambahan data input NIB (Nomor Induk Berusaha) pada data akun perusahaan dalam rangka integrasi dengan aplikasi Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik atau OSS (Online Single Submission).
  4. Tata cara input data pada Akun Perusahan sesuai Lampiran 2.

 3. Surat Persetujuan Izin Edar dalam versi Bahasa Inggris

  1. Surat Persetujuan Izin Edar dalam versi Bahasa Inggris telah disediakan pada e-registration pangan olahan selain dalam versi Bahasa Indonesia.
  2. Tata cara pemilihan Surat Persetujuan Izin Edar dalam versi Bahasa Inggris sesuai Lampiran 3.

 4. Konsultasi kepala seksi secara elektronik (online)

  1. Konsultasi online dilakukan melalui aplikasi di subsite http://registrasipangan.pom.go.id tanpa harus melakukan pendaftaran antrian terlebih dahulu.
  2. Konsultasi online menggantikan konsultasi tatap muka pada loket pelayanan.
  3. Layanan konsultasi online untuk satu pendaftar maksimal 30 menit untuk dapat mengakomodir seluruh konsultasi yang masuk.
  4. Tata cara konsultasi online sesuai Lampiran 4.

5. Live chat registrasi pangan olahan

  1. Fitur baru live chat registrasi pangan olahan telah diakomodir untuk memenuhi kebutuhan konsultasi pendaftar seperti kemudahan melampirkan dokumen, kemudahan tindak lanjut dengan pemberian kupon, dan manajemen data live chat.
  2. Layanan live chat untuk satu pendaftar maksimal 15 menit untuk dapat mengakomodir seluruh pertanyaan live chat yang masuk.
  3. Tata cara live chat sesuai Lampiran 5.

 6. Ketentuan ini diberlakukan pada hari Senin tanggal 6 Januari 2020.

 Klik ikon di bawah untuk melihat lampiran

lam

Demikian untuk diketahui.

Dikeluarkan di : Jakarta

Pada tanggal : 02 Januari 2020

Direktur Registrasi Pangan Olahan

Anisyah, S.Si., Apt., MP.