PENGUMUMAN
NOMOR : OT.03.04.5.08.25.10
TENTANG
PERUBAHAN PELAYANAN PUBLIK TATAP MUKA MENJADI ONLINE DIREKTORAT REGISTRASI PANGAN OLAHAN
1 – 4 SEPTEMBER 2025
Yth. Seluruh Produsen Pangan Olahan di Indonesia
Sehubungan dengan kondisi wilayah Jakarta yang masih belum kondusif karena aksi unjuk rasa, maka kami sampaikan perubahan mekanisme pelayanan publik tatap muka Direktorat Registrasi Pangan Olahan untuk hari Senin – Kamis tanggal 1 – 4 September 2025, sebagai berikut:
- Pelayanan tatap muka untuk Customer Service dan Help Desk menjadi online melalui aplikasi zoom meeting.
Meeting ID : 810 1096 1885
Passcode : 526987
Jam Layanan : 08.30 - 15.00 WIB - Pelayanan dilakukan sesuai antrian dan hanya diperuntukan bagi Bapak/Ibu yang sudah mengambil nomor antrian sebelumnya pada antrian.pom.go.id Dimohon untuk mencantumkan nama di zoom meeting sesuai dengan nama yang didaftarkan di dalam antrian (format : nama_nama perusahaan_jenis layanan, contoh : Nur_PT XYZ_CS).
- Pembagian layanan tatap muka :
a. Breakout Room 1 : Layanan Customer Service
b. Breakout Room 2 : Layanan Help Desk C
c. Breakout Room 3 : Layanan Help Desk D
Demikian untuk diketahui.
Dikeluarkan di Jakarta
Pada tanggal 31 Agustus 2025
a.n. Deputi Bidang Pengawasan Pangan Olahan
Direktur Registrasi Pangan Olahan,
Sintia Ramadhani, S.Si., Apt., M.Sc.